Cliente del mes: Anne Conley - Michles & Booth

Anne Conley no da nada por sentado —una mujer con el plato lleno, que estudiaba en casa, que era una supermadre— Anne quedó devastada en 2009 tras sufrir la peor parte de una colisión trasera. Al centrar sus prioridades en la rehabilitación, Anne, nuestra heroína y clienta del mes de mayo, no dejaría que el dolor o la negligencia ajena la dejaran de lado.

Ni una sola vez. No dos veces.

Anne se sometió a una artrodesis cervical en 2009 por lesiones en el cuello y a otra en 2015, después de que la golpearan por segunda vez. Es experta en el dolor y en los efectos que puede tener en la vida diaria. Comprometida con su familia (los hijos de Anne esperaron en nuestro vestíbulo durante la entrevista), su vida está llena de actividades y compromisos. Con la ayuda de nuestra firma, cuyo caso fue encabezado por Marcus Michles, nos enorgullece decir que hemos colocado a Anne en condiciones de triunfar, de disfrutar de la belleza y el ajetreo de la paternidad y el matrimonio.

Refiriéndose al verano de 2009, Anne dijo: «Fue largo y aburrido para mis hijos».

Sin embargo, Anne fue proactiva.

«Todo gira en torno a la rehabilitación, a la fisioterapia, a ir al quiropráctico», dijo Anne. «Y ustedes se ocuparon de todo eso».

Michles & Booth lo pondrá en contacto con los especialistas que lo ayudarán a mejorar; organizaremos y gestionaremos su recuperación. Anne pasó de ser una mujer «en movimiento» a una mujer «en vías de recuperación», una y otra vez.

Es más fácil decirlo que hacerlo.

¿Qué hizo la diferencia?

Con una indemnización por ambos accidentes que asciende a más de 375.000 dólares, Anne se mantiene firme en su creencia de que la verdadera razón por la que M&B hizo lo correcto por ella y por su familia fue, simplemente, la amabilidad de nuestro personal.

«Tina llamó el otro día, solo para ver cómo estaba», dijo Anne. «¡El caso ha terminado!»

«Siempre les digo a los abogados», dice Marcus Michles: «Nuestro personal marca la diferencia».

De la misma manera que Anne proporciona una base sólida para su familia, el servicio que prestamos tan bien se basa en la fortaleza de nuestro personal y de nuestros asistentes legales. Llamamos porque nos preocupamos por usted, no porque nos importe el caso.

¿Qué es lo que queremos?

Queremos que recuperes tu vida.

Nuestras inversiones en nuestros clientes comienzan con ellos, los clientes. De nuevo en pie y de nuevo en el asiento del conductor, Marcus y Anne intercambian risas y conversaciones, disfrutando del alivio del trabajo bien hecho.

Las víctimas acuden a nosotros cuando su mundo está desestabilizado; acuden a nosotros cuando están en su peor momento. Permítanos iniciar su recuperación. Las víctimas deben saber que, más que nada, queremos saber sobre ellas; los grandes resultados comienzan con una gran comprensión. Déjanos escucharte. Deje que trabajemos para usted.